Skip to Content


Chega de perder tempo gerenciando chamados. Nós cuidamos do operacional, você foca na estratégia

Conheça a Gestão de Ticket: o serviço que assume toda a operação dos seus chamados de manutenção, da abertura à conclusão.

Quero conhecer
Chega de perder tempo gerenciando chamados. Nós cuidamos do operacional, você foca na estratégia

Conheça a Gestão de Ticket: o serviço que assume toda a operação dos seus chamados de manutenção, da abertura à conclusão.

Quero conhecer
A sua rotina de manutenção parece uma 
corrida contra o tempo?
Gerenciar uma operação de manutenção não deveria ser um fardo. Se você sente que o seu dia 
é engolido por tarefas repetitivas, você provavelmente enfrenta:

A sua rotina de manutenção parece uma
corrida contra o tempo?
Gerenciar uma operação de manutenção não deveria ser um fardo. Se você sente que o seu dia é engolido por tarefas repetitivas, você provavelmente enfrenta:

Excesso de burocracia

Investindo horas do seu dia gerenciando planilhas e mensagens

Busca por prestadores

Correndo atrás de prestadores e orçamentos em cada emergência

Prazos perdidos

Perdendo manutenções preventivas que geram multas e quebras inesperadas

Clientes insatisfeitos

Lidando com clientes insatisfeitos por atrasos sem nenhum feedback

Excesso de burocracia

Investindo horas do seu dia gerenciando planilhas e mensagens

Busca por prestadores

Correndo atrás de prestadores e orçamentos em cada emergência

Prazos perdidos

Perdendo manutenções preventivas que geram multas e quebras inesperadas

Clientes insatisfeitos

Lidando com clientes insatisfeitos por atrasos sem nenhum feedback

Você não precisa estar à frente de tudo para garantir uma gestão eficiente
Com a Gestão de Tickets Trílogo sua equipe ganha tempo, controle e eficiência. Nosso serviço atua como uma extensão da sua equipe, assumindo a frente da ​operação diária de chamados de manutenção.

Olha só alguns dos nossos diferenciais:
Atendimento 4
Atendimento 3
Atendimento 2
Atendimento 1
Sua operação não para e você não precisa estar 
em tudo.
Atuamos como uma extensão real do seu time, assumindo o dia a dia dos chamados de manutenção para 
que você foque no que 
realmente importa.

 Você só precisa aprovar orçamentos no Trílogo. O resto é com a gente. Parece sonho? Mas é 100% real.

Como funciona:

Resultados Reais    
Sua equipe ganhará tempo para focar em estratégia, análise e melhorias contínuas.

Tecnologia Trílogo 
Após a assinatura da plataforma, todos os chamados ficarão centralizados, organizados e com histórico rastreável.

Time Especializado  
Com a contratação do serviço de Gestão de Tickets, nossa equipe cuidará da operação 
e contato com prestadores.
Por que terceirizar a gestão dos seus tickets conosco?

Curadoria de Prestadores

Buscamos orçamentos com quem realmente entende do assunto e possui preço competitivo.

Gestão de Preventivas

Nunca mais perca um prazo de contrato. Nós garantimos o compliance da sua empresa.

Cultura Data Driven

Relatórios detalhados para apresentar à diretoria, com foco em redução de custos.

Atendimento Humanizado

Empatia e agilidade no trato com os usuários das unidades.

Plantão Trílogo

Atendimento nos finais de semana, feriados e fora do horário comercial.

Dúvidas que podem ter surgido sobre o serviço de Gestão de Tickets:

Sim, a tecnologia Trílogo é a base que garante o controle e a transparência de tudo o que nosso time executa.

Pelo contrário! Você acompanha tudo em tempo real pela plataforma, mas sem precisar "descer pro operacional". Assim, ganha tempo para análises e atividades mais estratégicas.

Supermercados, redes de varejo, escolas, academias, unidades de saúde e qualquer empresa com múltiplas unidades ou que tenha um alto volume de chamados.

Deixe o operacional com a gente e transforme sua manutenção de um centro de
custos em uma vantagem estratégica
Olha só alguns dos nossos diferenciais:

Atendimento ágil e humanizado


Nosso time de especialistas conecta o chamado de manutenção da sua empresa ao prestador de serviço que irá atendê-lo.
 


 Comunicação centralizada

Adeus às mensagens no WhatsApp ou ligações sobre os chamados! Todo o contato será centralizado via TriChat, onde nossa equipe gerenciará prazos e se comunicará com prestadores.



  Busca por orçamentos e prestadores qualificados em todos os municípios do Brasil

Seu tempo é precioso e, por isso, buscamos orçamentos e prestadores qualificados em todo o Brasil, garantindo agilidade e confiança na execução dos serviços.


Acompanhamento total desde a abertura até o arquivamento do ticket

Nossa equipe gerenciará todo o ciclo do chamado, da abertura ao arquivamento, com controle e registro em cada fase.

Como funciona:
Tecnologia Trílogo
Após a assinatura da plataforma, todos os chamados ficarão centralizados, organizados e com   histórico rastreável

Time Especializado 

Com a contratação do serviço de Gestão de Tickets, nossa equipe cuidará da operação e contato com prestadores. 

Resultados Reais
 Sua equipe ganhará tempo para focar em estratégia, análise e melhorias contínuas

Por que terceirizar a gestão dos seus tickets conosco?

Plantão 24/7

Atendimento ininterrupto para emergências e chamados críticos.

Curadoria de Prestadores

Buscamos orçamentos com quem realmente entende do assunto e possui preço competitivo.

Gestão de Preventivas

Nunca mais perca um prazo de contrato. Nós garantimos o compliance da sua empresa.

Cultura Data Driven

Relatórios detalhados para apresentar à diretoria, com foco em redução de custos.

Atendimento Humanizado

Empatia e agilidade no trato com os usuários das unidades.

Dúvidas que podem ter surgido sobre o serviço de Gestão de Tickets:
Dúvidas que podem ter surgido sobre o serviço de Gestão de Tickets:
Dúvidas que podem ter surgido sobre a Gestão de Tickets

Sim, a tecnologia Trílogo é a base que garante o controle e a transparência de tudo o que nosso time executa.

Pelo contrário! Você acompanha tudo em tempo real pela plataforma, mas sem precisar "descer pro operacional". Assim, ganha tempo para análises e atividades mais estratégicas.

Supermercados, redes de varejo, escolas, academias, unidades de saúde e qualquer empresa com múltiplas unidades ou que tenha um alto volume de chamados.



Acompanhe a Trílogo nas redes sociais

Redes sociais

Deixe o operacional com a gente e transforme sua manutenção de um centro de
custos em uma vantagem estratégica



Acompanhe a Trílogo nas redes sociais

Redes sociais

www.trilogo.com.br

contato@trilogo.com.br