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Chega de perder tempo gerenciando chamados. Nós cuidamos do operacional, você foca na estratégia

Conheça a Gestão de Ticket: o serviço que assume toda a operação dos seus chamados de manutenção, da abertura à conclusão.

Quero conhecer
Retome o controle total do seu patrimônio com uma auditoria inteligente

Una a expertise do nosso time de campo à tecnologia Trílogo para realizar o inventário completo 
dos seus ativos em tempo real, em qualquer lugar do Brasil.

Quero conhecer
A sua rotina de manutenção parece uma 
corrida contra o tempo?
Gerenciar uma operação de manutenção não deveria ser um fardo. Se você sente que o seu dia 
é engolido por tarefas repetitivas, você provavelmente enfrenta:

A sua rotina de manutenção parece uma 
corrida contra o tempo?
Gerenciar uma operação de manutenção não deveria ser um fardo. Se você sente que o seu dia é engolido por tarefas repetitivas, você provavelmente enfrenta:

Excesso de burocracia

Investindo horas do seu dia gerenciando planilhas e mensagens

Busca por prestadores

Correndo atrás de prestadores e orçamentos em cada emergência

Prazos perdidos

Perdendo manutenções preventivas que geram multas e quebras inesperadas

Clientes insatisfeitos

Lidando com clientes insatisfeitos por atrasos sem nenhum feedback

Excesso de burocracia

Investindo horas do seu dia gerenciando planilhas e mensagens

Busca por prestadores

Correndo atrás de prestadores e orçamentos em cada emergência

Prazos perdidos

Perdendo manutenções preventivas que geram multas e quebras inesperadas

Clientes insatisfeitos

Lidando com clientes insatisfeitos por atrasos sem nenhum feedback

Você não precisa estar à frente de tudo para garantir uma gestão eficiente
Com a Gestão de Tickets Trílogo sua equipe ganha tempo, controle e eficiência. Nosso serviço atua como uma extensão da sua equipe, assumindo a frente da​operação diária de chamados de manutenção.

Olha só alguns dos nossos diferenciais:
 Você só precisa aprovar orçamentos no Trílogo. O resto é com a gente. Parece sonho? Mas é 100% real.

Como funciona:

Resultados Reais    
Sua equipe ganhará tempo para focar em estratégia, análise e melhorias contínuas.

Tecnologia Trílogo 
Após a assinatura da plataforma, todos os chamados ficarão centralizados, organizados e com histórico rastreável.

Time Especializado  
Com a contratação do serviço de Gestão de Tickets, nossa equipe cuidará da operação 
e contato com prestadores.
Por que terceirizar a gestão dos seus tickets conosco?

Plantão 24/7

Atendimento ininterrupto para emergências e chamados críticos.

Curadoria de Prestadores

Buscamos orçamentos com quem realmente entende do assunto e possui preço competitivo.

Gestão de Preventivas

Nunca mais perca um prazo de contrato. Nós garantimos o compliance da sua empresa.

Cultura Data Driven

Relatórios detalhados para apresentar à diretoria, com foco em redução de custos.

Atendimento Humanizado

Empatia e agilidade no trato com os usuários das unidades.

Deixe o operacional com a gente e transforme sua manutenção de um centro de custos em uma vantagem estratégica.
Agendar Conversa com o Especialista
PERGUNTAS E RESPOSTAS

Sim, a tecnologia Trílogo é a base que garante o controle e a transparência de tudo o que nosso time executa.

Pelo contrário! Você acompanha tudo em tempo real pela plataforma, mas sem precisar "sujar as mãos" no operacional.

Supermercados, redes de varejo, escolas, academias, unidades de saúde e qualquer empresa com múltiplas unidades que tenha um alto volume de chamados.

Você não precisa estar à frente de tudo para garantir uma gestão eficiente.
Com a Gestão de Tickets Trílogo sua equipe ganha tempo, controle e eficiência. Nosso serviço atua como uma extensão da sua equipe, assumindo a frente da operação diária de chamados de manutenção.

Olha só alguns dos nossos diferenciais:

Atendimento ágil e humanizado


Nosso time de especialistas estará a postospara conectar, o mais rápido possível, o chamado de manutenção da sua empresa ao prestador de serviço que irá atendê-lo.


 Comunicação centralizada

Sim, pode dar adeus às mensagens no

whatsapp ou ligações pedindo status dos chamados ...  Nosso time

centralizará toda a comunicação sobre o chamado em um único lugar: no TriChat, o chat do Trílogo. Seremos responsáveis pela gestão dos prazos e pelo contato com prestadores.


  Busca por orçamentos e prestadores qualificados em todos os municípios do Brasil

Entendemos que o seu tempo vale ouro, por isso, realizamos a busca de orçamentos e prestadores qualificados em todos os municípios do Brasil, garantindo agilidade e Trílogo confiança na execução 
dos chamados.

Acompanhamento total desde a abertura até o arquivamento do ticket

Nossa equipe será responsável pela gestão contínua de todo o ciclo do chamado, desde a abertura ate o arquivamento, com controle e registro em cada fase.

Como funciona:
Tecnologia Trílogo
Após a assinatura da plataforma, todos os chamados ficarão centralizados, organizados e com   histórico rastreável
Time Especializado 
Com a contratação do serviço de Gestão de Tickets, nossa equipe cuidará da operação e contato com prestadores.
 

Resultados Reais
 Sua equipe ganhará tempo para focar em estratégia, análise e melhorias contínuas


Por que terceirizar a gestão dos seus tickets conosco?

Plantão 24/7

Atendimento ininterrupto para emergências e chamados críticos.

Curadoria de Prestadores

Buscamos orçamentos com quem realmente entende do assunto e possui preço competitivo.

Gestão de Preventivas

Nunca mais perca um prazo de contrato. Nós garantimos o compliance da sua empresa.

Cultura Data Driven

Relatórios detalhados para apresentar à diretoria, com foco em redução de custos.

Atendimento Humanizado

Empatia e agilidade no trato com os usuários das unidades.

PERGUNTAS E RESPOSTAS

Sim, a tecnologia Trílogo é a base que garante o controle e a transparência de tudo o que nosso time executa.

Pelo contrário! Você acompanha tudo em tempo real pela plataforma, mas sem precisar "sujar as mãos" no operacional.

Supermercados, redes de varejo, escolas, academias, unidades de saúde e qualquer empresa com múltiplas unidades que tenha um alto volume de chamados.

Preencha os dados abaixo para solicitar uma apresentação com os nossos especialistas:



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contato@trilogo.com.br