Bem -vindo(a) Trílogger!
Seja muito bem-vindo(a) a Trílogo!
Este manual é o seu guia inicial para entender nossa cultura, nossa história, como será seu onboarding e onde encontrar tudo o que você precisa para começar sua jornada como Trílogger.
O que significa Trílogo?
Somos conexão inteligente.
Propósito, Missão e Visão.
Aqui, nosso direcionamento é guiado por Propósito, Missão e Visão.
Propósito
Tudo funcionando, em todos os lugares.
Missão
Oferecer tecnologia que conecta usuários e prestadores de serviços de manutenção, promovendo confiança e agilidade na resolução de problemas.
Visão
Ser o melhor ecossistema de gestão de manutenção predial até 2030.
Nossa Cultura: o Jeito Trílogger de Ser
Conheça nossos valores.
VOZ |
Somos vozes múltiplas, leves e sinceras. Todo mundo tem espaço para contribuir. |
VEZ |
Respeitamos as diferenças. Ser Trílogger é ter vez de ser quem você é. |
GARRA |
Fazemos acontecer. Somos movidos por obstinação. |
AGARRA | Liberdade com responsabilidade. Autonomia no dia a dia. |
Nossa História (Linha do Tempo)
A ideia nasceu da necessidade de controlar manutenções em um restaurante em Fortaleza.
2016 — Primeiro escritório
Início da atuação no mercado e nascimento do primeiro time.
2017 — Expansão
Nova sede em Maracanaú e chegada a São Paulo.
2018 — Surgimento do HUB
Monitoramento e acompanhamento inteligente de tickets.
2019 — PRO + Trihouse
Novo branding, crescimento acelerado e estruturação em setores.
2020 — Home Office e grandes clientes
Mesmo com a pandemia, expansão com grandes redes como Pague Menos.
2021 — Pessoas & Cultura
Criação do setor de P&C, benefícios e fortalecimento da cultura de feedback.
2022 a 2026 — A história continua...
E agora você faz parte dela.
Cronograma do Onboarding
Nesta primeira semana, você vai passar por diferentes áreas da Trílogo para conhecer de perto como tudo funciona na prática.
Você vai vivenciar momentos de cultura, entender nosso produto, mergulhar na estratégia comercial, descobrir o universo do marketing e acompanhar de perto as áreas que fazem a operação acontecer.
Durante essa jornada, você vai passar por:
Contemplando a Cultura (Setor de Pessoas & Cultura e Departamento Pessoal)
Deslumbre o Produto (Setor de Tecnologia)
Conhecendo a Estratégia Comercial (Setor de Comercial)
Mágica do Marketing e Growth (Setor de Comunicação e Growth)
Por dentro do Trílogo (Setor de Sucesso do cliente)
Condão do Suporte (Setor de Suporte)
Poção da Implantação e Admirando as Operações (Setor de Gestão de Tickets e operação de campo)
Materiais de apoio
Instagram Tríloggers
Modelos de Capa para LinkedIn
Para você já chegar com tudo, disponibilizamos modelos oficiais de capa:
📌 Capas
Triglossário
Para você entender mais nossa comunicação.
Vídeo de Apresentação da Plataforma
Agora que você já conhece nossa história, nossa cultura e como vai ser seu onboarding por dentro da Trílogo…
Chegou a hora de conhecer o coração do que fazemos: Neste vídeo, você vai entender como funciona a nossa solução na prática, com a apresentação de Pedro Menezes, do time de Operação de Campo.
🎥 Tour pelo Trílogo: como usar a plataforma