Instruções para usar os modelos de e-mail mkt de serviços
Para facilitar a divulgação e venda dos serviços da Trílogo através de ações de cross-sell, foram criados modelos prontos de e-mail marketing para os seguintes serviços:
Inventário Patrimonial
Auditoria Patrimonial
Treinamentos
BI (Padrão e Personalizado)
Os modelos foram desenvolvidos com uma abordagem mais introdutória e comercial, apresentando os principais benefícios de cada serviço de forma leve e estratégica.
Os e-mails não possuem informações de valores, permitindo que a negociação aconteça posteriormente de forma mais personalizada.
Todos os modelos já possuem um botão de CTA integrado, direcionando o cliente para o WhatsApp do time de CS:
(85) 99189-8214
A mensagem automática enviada é:
“Olá! Vim do e-mail e quero saber mais sobre o serviço X.”
Antes de enviar o e-mail
Antes de disparar qualquer campanha, personalize algumas informações importantes:
1️⃣ Personalize o nome do cliente
Sempre que possível, adicione o nome do cliente ou do usuário que receberá o e-mail. Isso deixa a comunicação mais próxima e aumenta as chances de interação.
2️⃣ Ajuste a oferta, se necessário
Caso exista alguma condição comercial, campanha ou oferta específica, você pode:
incluir diretamente no e-mail;
ou deixar essa conversa para o WhatsApp, após o cliente demonstrar interesse.
Como encontrar os modelos no Odoo
Siga o caminho abaixo dentro da plataforma:
Odoo Aplicativos → Marketing por E-mail
Depois disso:
Filtre os e-mails pelo tipo “Modelo”;
Localize o modelo do serviço desejado;
Duplique o modelo para edição;
Faça as personalizações necessárias;
Envie a campanha.
Outra forma de utilizar os modelos
Você também pode:
Clicar em “Novo”;
Selecionar um modelo já existente;
Escolher o serviço desejado;
Editar livremente o conteúdo.
Atenção ao assunto do e-mail
Antes de enviar, lembre-se de editar o campo Assunto no Odoo.
Copie e cole o assunto correspondente ao serviço escolhido.
| Serviço | Assunto do E-mail |
|---|---|
| Inventário Patrimonial | Seus bens podem gerar insights valiosos para sua operação |
| Auditoria Patrimonial | Quando foi a última vez que seus bens foram auditados? |
| Treinamentos | Treinamento Trílogo: mais autonomia para a operação |
| BI Padrão e Personalizado | Monitore sua operação em um único painel! |
Boas práticas
✅ Evite alterar excessivamente a estrutura visual do modelo
✅ Mantenha o CTA do WhatsApp no final do e-mail
✅ Prefira textos curtos e objetivos
✅ Sempre revise links, assunto e destinatários antes do envio
✅ Faça testes internos antes de disparos em massa
O objetivo desses modelos é gerar interesse inicial e abrir conversa com o cliente de forma simples, rápida e comercial. Uma espécie de “porta de entrada” para apresentar serviços que podem agregar valor à operação do cliente. 🚪📩